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Round the World Tarif

Frage: Wer kann mit dem Star Alliance Round the World Tarif reisen?

Antwort:

Mit dem Star Alliance Round the World Tarif können alle Reisenden fliegen.

Frage: Auf welchen Flügen gilt der Round the World Tarif?

Antwort:

Der Tarif gilt auf Flügen aller Star Alliance Mitgliedsgesellschaften:

Frage: In wie vielen Ländern ist das Round the World Ticket gültig?

Antwort: Der Tarif ist gültig für Round the World Reisen in/aus Länder(n) der folgenden von teilnehmenden Star Alliance Mitgliedsgesellschaften angeflogenen Regionen: Südostpazifik, Afrika/Naher Osten, Asien, Europa, Nordamerika, Süd- und Mittelamerika.

Frage: Wie viele Coupons sind im Round the World Tarif enthalten?

Antwort: Ein Round the World Ticket enthält maximal 16 Flugcoupons für die gesamte Reise, einschließlich nachträglicher Streckenänderungen.

Frage: Wie lange ist der Star Alliance Round the World Tarif gültig?

Antwort:

Wenn Ihre Reise in Australien oder Neuseeland beginnt::
Der letzte internationale Flug Ihrer Strecke darf frühestens 7 Tage nach Ihrem ersten internationalen Flug starten, wenn Sie in der Economy Klasse reisen. In der Ersten oder Business Klasse ist kein Mindestaufenthalt erforderlich.

Wenn Ihre Reise in Europa beginnt:
Der letzte interkontinentale Flug Ihrer Strecke darf frühestens 10 Tage nach Ihrem ersten interkontinentalen Flug starten.

Zwischen dem ersten und dem letzten internationalen Streckenabschnitt müssen mindestens 10 Tage liegen, die gesamte Reise kann bis zu 12 Monate ab Datum des ersten Abflugs dauern. Es gilt eine Ausnahme für Reisen die in Europa beginnen: Zwischen dem ersten und dem letzten interkontinentalen Streckenabschnitt müssen mindestens 10 Tage liegen, die gesamte Reise kann bis zu 12 Monate ab Datum des ersten Abflugs dauern.

Für Reisen, die in Australien und Neuseeland beginnen, ist für Tarife der Ersten und Business Klasse kein Mindestaufenthalt vorgeschrieben. In der Economy Klasse darf der letzte internationale Flug nicht früher als 7 Tage nach dem Abflugdatum des ersten internationalen Fluges stattfinden.

Frage: Wo muss der Anfangs- und Endpunkt meiner Reise mit
dem Round the World Tarif liegen?

Antwort:

Sie können Ihre Reise in das von den Mitgliedern der Star Alliance angeflogen wird. Außerdem muss Ihre Reise im gleichen Land beginnen und enden.

Ihre Route kann umfangreicher sein als der Round the World Tarif, solange sie nicht über den Ausgangsort führt und im gleichen Land beginnt und endet..

Ihre Route darf nur eine Atlantik- und eine Pazifiküberquerung umfassen. Dabei kann es sich um eine Landstrecke handeln, sofern die Meilen dieser Landstrecke in der Gesamtsumme der Meilenberechnung enthalten sind. Für die gesamte Reise ist jeweils maximal ein Flug zwischen Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Asien-Pazifik zulässig..

Frage: Muss ich alle Flüge mit dem Round the World Tarif bereits im Voraus buchen?

Antwort:

Die Reservierungen müssen mindestens 24 Stunden vor Abflug für die alle Sektoren bis einschließlich des ersten internationalen Sektors vorgenommen werden. Die folgenden Streckenabschnitte Ihrer Reise können jederzeit gebucht werden.

Für Reisen, die in Europa beginnen, gilt eine Ausnahme: Reservierungen müssen mindestens 24 Stunden vor der Abreise im ersten interkontinentalen Sektor erfolgen. Spätere Segmente der Reise können jederzeit gebucht werden. Ggf. gelten weitere Ausnahmen.

Frage: Für welche Buchungsklassen ist der Star Alliance Round the World Tarif erhältlich?

Antwort:

Der Tarif ist für Erste, Business und Economy Klasse erhältlich.

Frage: Was kostet der Star Alliance Round the World Tarif?

Antwort: Der Gesamtpreis für Ihre Reise hängt von der Gesamtzahl der Meilen, dem Ausgangspunkt der Reise und der Buchungsklasse ab, zuzüglich Steuern und Gebühren. Es gibt vier verschiedenen Tarifen, mit jeweils unterschiedlichen Meilenbegrenzungen. Bis zu 26.000 Meilen (Round the World Special, nur in der Economy erhältlich), 29.000 Meilen 34.000 Meilen oder 39.000 Meilen.

Bitte nehmen Sie mit dem Reservierungsbüro einer der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf, um weitere Einzelheiten zu erfahren, oder verwenden Sie das Star Alliance Book and Fly Tool, um Ihre Reise zu planen und zu buchen.


Frage: Gibt es beim Round the World Tarif Ermäßigungen für Kinder?

Antwort:

Für die Economy Klasse gilt Folgendes:

Kinder (2-11 Jahre) zahlen 75 % des Erwachsenentarifes zuzüglich Steuern, Gebühren und eventueller Zuschläge. Ein Altersnachweis ist erforderlich.

Das erste Kleinkind unter 2 Jahren ohne eigenen Sitzplatz bezahlt 10 % des Erwachsenentarifs. Hinzu kommen Steuern, Gebühren und eventuelle Zuschläge. Pro Erwachsenem ist nur ein Kleinkind ohne eigenen Sitzplatz erlaubt. Kleinkinder mit Sitzplatz bezahlen 75 % des Erwachsenentarifs, zuzüglich Steuern, Gebühren und Zuschläge. Zum Zeitpunkt der Ticketausstellung und am Checkin ist ein Altersnachweis erforderlich. Falls ein Kleinkind während der Reise sein 2. Lebensjahr vollendet, muss für die gesamte Reise ein Sitzplatz zum jeweiligen Kindertarif gebucht werden.

Kinder und Kleinkinder müssen auf allen Strecken in Begleitung eines Erwachsenen reisen, der den vollen Star Alliance Round the World Tarif in der gleichen Flugklasse bezahlt hat.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp, und wie viele Zwischenstopps sind mit dem Round the World Tarif möglich ?

Antwort:

Unter einem Zwischenstopp versteht man einen Aufenthalt von mindestens 24 Stunden. Im Round the World Tarif sind mindestens 3 Zwischenstopps und maximal 15 Zwischenstopps vorgesehen. Im Round the World Special Economy Tarif sind mindestens 3 Zwischenstopps und maximal 5 Zwischenstopps vorgesehen.

Frage: Was ist ein Transfer und wie viele Transfers sind erlaubt?

Antwort: Ein Transfer ist definiert als ein Aufenthalt von weniger als 24 Stunden. Im Round the World Tarif sind Transfers ohne Einschränkung zulässig, allerdings sind maximal drei Transfers pro Stadt erlaubt.

Frage: Sind beim Round the World Tarif Strecken ohne Lufttransport, so genannte Landstrecken, gestattet?

Antwort:

Ja, bis zu fünf Landstrecken sind erlaubt. Da diese nicht im Round the World Tarif enthalten sind, werden die Landstrecken dem Passagier in Rechnung gestellt. Falls eine solche Unterbrechung der Flugreise länger als 24 Stunden dauert, zählt dies als Zwischenstopp.

Frage: Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?

Antwort:

Im Round the World Tarif gilt für die gesamte Reise die Stückzahlrichtlinie. Die Freigepäckmenge beträgt ein (1) Gepäckstück mit einem Gewicht von 20 kg pro Person in der Economy Klasse, zwei (2) Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 30 kg pro Person in der Business Klasse und zwei (2) Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 40 kg pro Person in der Ersten Klasse. Wenn die Reise nur Nordamerika umfasst, können ab dem ersten Gepäckstück Gebühren erhoben werden. Informationen zu Gepäckgebühren und weitere Informationen zu Mehrgepäck erhalten Sie bei der jeweiligen Fluggesellschaft.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance Round the World Tarif Meilen sammeln?

Antwort: Sie können auf allen Flügen einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm sammeln, auch Statuspunkte werden für die Flüge angerechnet. Das Sammeln von Meilen unterliegt den Bedingungen des von Ihnen gewählten Vielfliegerprogramms.

Frage: An wen wende ich mich, wenn ich ein Star Alliance Round the World Tarif Ticket buchen möchte?

Antwort: Sie können Ihr Round-the-World-Ticket mit dem Star Alliance „Book and Fly“-Tool unter http://www.staralliance.com/en/booking/book-and-fly/


ganz einfach planen, buchen und kaufen

Außerdem können Sie sich auch mit dem Reservierungsbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder einem Reisebüro vor Ort in Verbindung setzen, um Ihr Round the World Ticket zu erwerben.

Frage: Wann kann ich bestimmte Mahlzeiten für meine Flüge anzeigen und auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen vor dem Flug direkt mit der Fluggesellschaft abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen?

Antwort:

Sitzplatzanfragen und Reservierungen werden direkt von der durchführenden Gesellschaft des jeweiligen Fluges gehandhabt.

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Circle Pacific Tarif

Frage: Wo kann ich den Circle Pacific Tarif auf der Star Alliance Website buchen?

Antwort: Sie können diesen Tarif über das Star Alliance Book and Fly Tool buchen

Frage: Was sind die Vorteile von Star Alliance Book and Fly?

Antwort: Mit Book and Fly können Sie Ihre Flüge selbstständig planen und auswählen. Dabei können Sie eine beliebige Anzahl an Flugrouten ausprobieren. Sie können die Planung einer Route starten und diese nach Belieben speichern und abrufen. So können Sie Ihre Reise in mehreren Sitzungen planen.

Frage: Wer kann mit dem Star Alliance Circle Pacific Tarif reisen?

Antwort: Die Möglichkeit, mit dem Star Alliance Circle Pacific Tarif zu reisen, ist allen Reisenden aus möglich.

Frage: Auf welchen Flügen gilt der Circle Pacific Tarif?

Antwort: Der Tarif gilt auf Flügen von Air Canada (AC), Air China (CA), Ethiopian Airlines (ET), EVA Air (BR), Turkish Airlines (TK), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), Shenzhen Airlines (ZH), THAI (TG) und United (UA) ) in die Länder Australien und Norfolk Inseln, Brunei, Kambodscha, Kanada, China, Cookinseln, Fidschi, Französisch-Polynesien Tahiti, Hongkong S.A.R., Indonesien, Japan, Demokratische Volksrepublik Korea, Laos, Malaysia, Myanmar, Neukaledonien, Neuseeland, Philippinen, Westsamoa, Singapur, Tahiti, Taiwan, Thailand, Tonga, USA und Vietnam.

Es gelten Ausnahmen zu diesen Konditionen. Prüfen Sie anhand des Star Alliance Book and Fly die gültigen Flüge oder nehmen Sie direkt mit einem Reservierungsbüro der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf.


Frage: In wie vielen Ländern ist das Circle Pacific Ticket gültig?

Antwort: Der Circle Pacific Tarif gilt für Reisen nach Australien, Brunei, Kambodscha, Kanada, China, Cookinseln, Fidschi, Französisch Polynesien Tahiti, Hongkong S.A.R., Indonesien, Japan, Volksrepublik Korea, Laos, Malaysia, Myanmar, Neukaledonien, Neuseeland, Philippinen, Westsamoa, Singapur, Taiwan, Thailand, Tonga, USA und Vietnam.

Frage: Wie viele Coupons sind im Circle Pacific Tarif maximal enthalten?

Antwort: Mit Ihrem Circle Pacific Tarif können Sie maximal 16 Coupons für die gesamte Reise kaufen, einschließlich nachfolgenden Streckenänderungen (Rerouting).

Frage: Wie lange ist der Circle Pacific Tarif gültig?

Antwort:

Zwischen dem ersten und dem letzten internationalen Streckenabschnitt müssen mit dem Circle Pacific Ticket mindestens 7 Tage liegen, die gesamte Reise darf bis zu 6 Monate ab Datum des ersten Abflugs dauern.

Frage: Wo kann ich mit dem Circle Pacific Tarif meine Route beginnen und beenden?

Antwort: Ihre Reise muss in dem Land enden, in dem sie begonnen hat, und zwar in einem der folgenden Länder: Australien und Norfolk Inseln, Brunei, Kambodscha, Kanada, China, Cookinseln, Fidschi, Französisch Polynesien Tahiti, Hongkong S.A.R., Indonesien, Japan, Volksrepublik Korea, Laos, Malaysia, Myanmar, Neukaledonien, Neuseeland, Philippinen, Westsamoa, Singapur, Taiwan, Thailand, Tonga, USA und Vietnam.

In diesen Ländern können die folgenden Städte angeflogen werden:
Asien
Brunei: Bandar Seri Begawan
China: Beijing, Guangzhou, Shanghai, Shenzhen, Nanjing
Kambodscha: Phnom Penh
Hongkong S.A.R.
Indonesien: Denpasar, Jakarta, Surabaya
Japan: Fukuoka, Nagoya, Sapporo, Osaka, Tokio
Republik Korea: Alle Städte
Laos: Vientiane
Malaysia: Kuala Lumpur, Penang
Myanmar: Yangon
Philippinen: Manila
Singapur
Taiwan: Taipei, Kaohsiung
Thailand: Bangkok, Phuket
Vietnam: Hanoi, Ho Chi Minh Stadt

Nordamerika:
Kanada: Vancouver
USA: Los Angeles, San Francisco, Seattle, Honolulu

Südwestpazifik:
Australien: Norfolkinseln, Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Goldküste, Perth, Sydney
Cookinseln: Rarotonga
Fidschi: Nadi
Französisch-Polynesien Tahiti: Papeete
Neukaledonien: Noumea
Neuseeland: Alle Städte
Tonga: Tongatapu
Westsamoa: Apia

Für Ihre Route ist ein Aufenthalt pro Stadt erlaubt. Außerdem sind pro Stadt maximal drei Transfers zulässig. Es gibt Ausnahmen zu diesen Bestimmungen.。

Frage: Muss ich alle Flüge mit dem Circle Asia Pacific Tarif bereits im voraus buchen?

Antwort: Der Circle Pacific Tarif muss im Voraus gebucht und gekauft werden. Ihre Reservierung bis einschließlich des ersten internationalen Sektors und der Kauf des Tickets müssen bis spätestens 7 Tage vor dem ersten Abflugdatum erfolgt sein. Die Buchung der nachfolgenden Streckenabschnitte ist zu j

Frage: Durch welche Regionen muss ich reisen und wie viele Meilen sind mit dem Circle Pacific Tarif maximal zulässig?

Antwort: Ihre Reise muss mindestens einen Zwischenhalt in jeder der drei Regionen enthalten (Asien, Nordamerika und Südwestpazifik).

Abhaengig von der Routenfuehrung ist die maximal zulaessige Meilenanzahl der Circle Pacific Fare entweder 22,000 oder 26,000 Milen.

Frage: Für welche Buchungsklassen ist der Star Alliance Circle Pacific Tarif erhältlich?

Antwort:

Der Tarif ist für die Erste, Business und Economy Klasse erhältlich.

Frage: Was kostet der Star Alliance Circle Pacific Tarif?

Antwort: Die Preise richten sich nach Meilenkategorie, Reiseklasse und Ursprungsland zuzüglich geltender Gebühren, Steuern und Zuschläge.

Es gibt Ausnahmen zu diesen Bestimmungen. Bitte nehmen Sie mit dem Reservierungsbüro einer der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf, um weitere Einzelheiten zu erfahren oder verwenden Sie das Star Alliance Book and Fly Tool, um Ihre Reise zu planen.

Frage: Gibt es beim Circle Pacific Tarif eine Kinderermäßigung?

Antwort:

Für Tarife der Ersten und Business Klasse ist keine Kinderermäßigung erhältlich.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp, und wie viele Zwischenstopps sind mit dem Circle Pacific Tarif zulässig?

Antwort: Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mehr als 24 Stunden. Der Circle Pacific Tarif erfordert ein Minimum von drei Zwischenstopps, maximal sind 15 Zwischenstopps zulässig. Pro Stadt ist nur ein Zwischenstopp erlaubt. Außer in der Ausgangsregion der Reise ist pro Region mindestens 1 Zwischenstopp erforderlich. Je nach Ursprungsland Ihrer Reise gelten möglicherweise weitere Bedingungen in Zusammenhang mit Zwischenstopps. Bitte beachten Sie, dass in Japan nur 3 Zwischenstopps erlaubt sind.

Frage: Was ist ein Transfer und wie viele Transfers sind erlaubt?

Antwort: Ein Transfer ist definiert als ein Aufenthalt von weniger als 24 Stunden. Der Circle Pacific Tarif sieht keine Begrenzung der Transfers vor, aber höchstens drei pro Stadt.

Frage: Sind beim Circle Pacific Tarif sogenannte Landstrecken erlaubt?

Antwort:

Ja, Landstrecken sind erlaubt. Da diese nicht im Circle Pacific Tarif enthalten sind, gehen die Landstrecken auf Rechnung des Passagiers. Falls eine solche Unterbrechung der Flugreise länger als 24 Stunden dauert, zählt dies als Zwischenstopp.

Frage: Wie viel Gepäck darf ich kostenlos mitnehmen?

Antwort:

Für den Circle Pacific Tarif gilt eine Begrenzung nach Zahl der Gepäckstücke für die gesamte Reise. Die Freigepäckmenge beträgt ein (1) Gepäckstück mit einem Gewicht von 20 kg pro Person in der Economy Klasse, zwei (2) Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 30 kg pro Person in der Business Klasse und zwei (2) Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 40 kg pro Person in der Ersten Klasse. Wenn die Reise nur Nordamerika umfasst, können ab dem ersten Gepäckstück Gebühren erhoben werden. Informationen zu Gepäckgebühren und weitere Informationen zu Mehrgepäck erhalten Sie bei der jeweiligen Fluggesellschaft.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance Circle Pacific Tarif Meilen sammeln?

Antwort: Ja. Bei allen Flügen mit diesem Airpass können Sie Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm und abhängig von den Bestimmungen des Programms auch Statuspunkte sammeln.

Frage: An wen wende ich mich, wenn ich ein Ticket für den Star Alliance Circle Pacific Tarif kaufen möchte?

Antwort: Sie können sofort online über das Star Alliance Book and Fly Tool buchen oder sich mit einem Reservierungszentrum einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro in Verbindung setzen.

Frage: Wann kann ich bestimmte Mahlzeiten für meine Flüge anzeigen und auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Flug direkt mit der durchführenden Fluggesellschaft abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen oder Rollstühle und andere Services für meine Reise zu buchen?

Antwort: Sitzplatz- und andere Anfragen werden direkt von der durchführenden Gessellschaft des jeweiligen Fluges gehandhabt.

Frage: Erhalte ich eine Erstattung, wenn ich meine Buchung ändern oder stornieren muss?

Antwort: Sie haben ggf. Anspruch auf eine Erstattung, wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder Ihre Reisestrecke ändern. Bitte schauen Sie dazu in die Stornierungs- oder Änderungsbedingungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres gebuchten Tarifs. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den RTW-Tarif finden Sie hier, die Bedingungen für den Circle Pacific Tarif hier.


Für Stornierungen kontaktieren Sie bitte eines unserer Service Center in

Australien: +61 292 535 888 (nationales Festnetz)

Deutschland: +49 69 2999 3222 (nationales Festnetz)

Japan: +81 344 551 280 (nationales Festnetz)

Vereinigte Staaten: +1 866-900-5018 (innerhalb der USA gebührenfrei)



Oder per E-Mail: staralliance.bookandfly@dlh.de

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Afrika Airpass

Frage: Wo finde ich die Airpass Planner und insbesondere den Afrika Airpass Planner auf der Webseite der Star Alliance?

Antwort: Den Airpass Planner finden Sie unter Buchung → Airpass Planner auf der Website der Star Alliance. Der Afrika Airpass Planner ist eines der Online-Tools, die Sie auf der Airpass Planner Webseite auswählen können.

Frage: Welche Vorteile hat der Airpass Planner?

Antwort: Der Airpass Planner ist ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Ihre Flugoptionen nach Wunsch planen und prüfen können. Sie können beliebig viele Routen testen und alle Optionen prüfen, eine Route planen, speichern und nach Wunsch abrufen, sodass Sie Ihre Reise in mehreren Sitzungen planen können. Außerdem bietet Ihnen das Tool die Möglichkeit, eine Kostenschätzung für Ihre geplante Strecke zu erstellen.

Frage: In wie vielen Ländern ist das Ticket gültig?

Antwort: Das Ticket gilt innerhalb von Afrika (einschließlich den Inseln im Indischen Ozean, aber ohne Kap Verde).

Frage: Wer kann mit einem Star Alliance Afrika Airpass reisen?

Antwort:

Der Airpass kann von Passagieren mit Wohnsitz außerhalb Afrikas gekauft werden. Außerdem gilt der Tarif nur in Verbindung mit einem internationalen/interkontinentalen Ticket der Star Alliance für die Erste/Business und Economy Klasse, das außerhalb Afrikas für Flüge von oder nach Afrika ausgestellt wurde.

Frage: Auf welchen Flügen der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften gilt der Afrika Airpass?

Antwort: Der Afrika Airpass gilt für Direktflüge innerhalb Afrikas mit Ethiopia Airlines (ET), South African Airways (SA), Brussels Airlines (SN) und EGYPTAIR (MS).

Es gelten Ausnahmen zu diesen Konditionen. Suchen Sie mit dem Afrika Airpass Planner nach gültigen Flügen oder nehmen Sie direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf.

Frage: Wie viele Coupons sind im Afrika Airpass enthalten?

Antwort: Der Afrika Airpass enthält 3 bis 10

Frage: Wie lange ist der Star Alliance Afrika Airpass gültig?

Antwort: Die Gültigkeitsdauer des Afrika Airpass hängt mit der Gültigkeit Ihrer internationalen Tickets zusammen, die maximale Gültigkeitsdauer beträgt

Frage: Wo kann meine Reise mit dem Afrika Airpass beginnen und enden? Sind mit dem Afrika Airpass weitere Bedingungen verbunden?

Antwort:

Der Star Alliance Afrika Airpass wird nur in Verbindung mit einem internationalen/interkontinentalen Star Alliance Ticket der First/Business und Economy Klasse verkauft, das außerhalb Afrikas für Reisen von/nach Afrika ausgestellt wurde. Ein Wohnortnachweis ist auf Anfrage vorzulegen. Transfers sind nur zum Umsteigen gestattet, wenn keine Direktflüge angeboten werden. Umsteigen bei Verbindungsflügen bedürfen eines zusätzlichen Coupons. Pro internationalem Ticket nach/von/via Afrika kann ein Star Alliance Afrika Airpass gekauft werden.

Frage: Müssen alle Flüge mit dem Afrika Airpass im voraus geplant werden?

Antwort: Die Reservierung für die erste Strecke mit dem Afrika Airpass muss vor dem ersten Abflug in Afrika erfolgen, spätestens jedoch bei der Ticketausstellung. Die folgenden Strecken können jederzeit gebucht werden.

Frage: Für welche Buchungsklassen ist der Star Alliance Afrika Airpass erhältlich?

Antwort:

Der Tarif gilt nur für Flüge in der Economy Klasse.

Frage: Kann ich mein Ticket von der Economy zur Business Klasse upgraden, indem ich eine Zuzahlung leiste?

Antwort:

Dies ist leider nicht möglich, da der Flugtarif nur in der Economy Klasse angeboten wird. Upgrades auf der Basis von Meilengutschriften sind abhängig von Ihrem Vielfliegerprogramm und müssen direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

Frage: Wie viel kostet der Star Alliance Afrika Airpass? Sind mit dem Tarif noch weitere Bedingungen verknüpft?

Antwort:

Der gesamte Tarif errechnet sich aus der Anzahl der Meilen pro Coupon zuzüglich geltender Gebühren, Steuern und eventueller weiterer Kosten. Der Afrika Airpass enthält 3 bis 10 Coupons.

Setzen Sie sich für weitere Details mit einem Reservierungsbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro in Verbindung oder nutzen Sie den Afrika Airpass Planner im Internet unter den auswählbaren Tools bei den Tarifangeboten, um Ihre Afrikareise zu planen.

Frage: Gibt es beim Afrika Airpass Kinderermäßigung?

Antwort: Kinder (2-11 Jahre) zahlen 75% des Erwachsenentarifes zuzüglich Steuern, Gebühren und eventueller weiterer Kosten. Ein Altersnachweis ist erforderlich.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp und wie viele Zwischenstopps sind mit dem Afrika Airpass erlaubt?

Antwort: Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mehr als 24 Stunden.

Frage: Erlaubt der Afrika Airpass Landstrecken? Gelten noch weitere Bedingungen für diesen Tarif?

Antwort: Ja, Landstrecken sind erlaubt. Da Landstrecken nicht im Tarif des Afrika Airpass enthalten sind, müssen diese Strecken vom Passagier bezahlt werden. Falls eine solche Unterbrechung der Reiseroute länger als 24 Stunden dauert, wird sie als Zwischenstopp gezählt.

Frage: Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?

Antwort: Die Freigepäckmenge entspricht der auf dem internationalen/interkontinentalen Ticket, das in Verbindung mit dem Airpass ausgestellt wurde. Bei Reisen mit mehreren Gesellschaften gilt die geringste Freigepäckmenge.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance Afrika Airpass Meilen sammeln?

Antwort: Ja. Bei allen Flügen mit diesem Airpass können Sie Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm und abhängig von den

Frage: An wen wende ich mich, wenn ich einen Star Alliance Afrika Airpass kaufen möchte?

Antwort: Bitte setzen Sie sich mit dem Reservierungsbüro Ihrer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro in Verbindung oder nutzen Sie den
Afrika Airpass Planner bei den Tarifprodukten im Internet, um eine gültige Route für Ihre Wunschreise zusammenzustellen. Diese Route senden Sie direkt per E-Mail an die Star Alliance Mitgliedsgesellschaft Ihrer Wahl, die Verfügbarkeit prüft, den Preis (brutto) berechnet und die Reservierung ausstellt.

Frage: Wann kann ich bestimmte Mahlzeiten für meine Flüge anzeigen und auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Flug direkt mit der durchführenden Fluggesellschaft abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen oder Rollstühle und andere Services für meine Reise zu buchen?

Antwort: Sitzplatz- und andere Anfragen werden direkt von der durchführenden Fluggesellschaft für jeden Flug bearbeitet.

Frage: Was sind die nächsten Schritte, wenn ich die Planung im Airpass Planner abgeschlossen habe und ist die Buchung dann schon erfolgt?

Antwort: Wenn Sie die Planung abgeschlossen haben, wird Ihre geplante Reiseroute direkt an die zuständige Fluglinie für Ihr internationales Ticket in der Region des Airpasses gesendet. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und Informationen zu Sitzplatzverfügbarkeit, Diätoptionen und abschließender Zahlung. Vor diesem Zeitpunkt erfolgt keine Buchung. In einigen Fällen werden Sie gebeten, sich direkt mit Ihrer internationalen Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen. Anweisungen werden vom Tool ausgegeben.

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Ja Nein

Asien Airpass

Frage: Wo finde ich den Airpass Planner und vor allem den Asien Airpass Planner auf der Star Alliance Website?

Antwort: Den Airpass Planner finden Sie unter Buchung → Airpass Planner auf der Website der Star Alliance. Der Asien Airpass Planner ist eines der Online-Tools, die auf der Airpass Planner Website ausgewählt werden können.

Frage: Welche Vorteile hat der Airpass Planner?

Antwort: Der Airpass Planner ist ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Ihre Flugoptionen nach Wunsch planen und prüfen können. Sie können beliebig viele Routen testen und alle Optionen prüfen, eine Route planen, speichern und nach Wunsch abrufen, sodass Sie Ihre Reise in mehreren Sitzungen planen können. Außerdem bietet Ihnen das Tool die Möglichkeit, eine Kostenschätzung für Ihre geplante Strecke zu erstellen.

Frage: In wie vielen Ländern ist das Ticket gültig?

Antwort: Das Ticket gilt für Ihre Reise in 19 Länder: Bangladesch, Kambodscha, China, Hongkong S.A.R., Indien, Indonesien, Japan, , Malaysien, Mongolei, Myanmar, Nepal, Pakistan, Philippinen, Republik Korea, Singapur, Sri Lanka, Taiwan, Thailand und Vietnam.

Frage: Wer kann mit einem Star Alliance Asien Airpass reisen?

Antwort: Der Airpass ist für Personen mit Wohnsitz in einem Land außerhalb Asiens verfügbar, die bei einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft einen Flug nach/via Asien gebucht haben.

Frage: Auf welchen Flügen der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften gilt der Asien Airpass?

Antwort: Der Asien Airpass ist gültig auf Flügen von Air China (CA), Ethiopian Airlines (ET), EVA Air (BR), Lufthansa (LH), ANA (NH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), Shenzhen Airlines (ZH), THAI (TG) und United (UA).

Es gibt Ausnahmen zu diesen Bestimmungen. Suchen Sie mit dem
Asien Airpass Planner nach gültigen Flügen oder nehmen Sie direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf.

Frage: Wie viele Coupons sind im Asien Airpass enthalten?

Antwort: Der Asien Airpass enthält 3 bis 10

Frage: Wie lange ist der Star Alliance Asien Airpass gültig?

Antwort: Zwischen Beginn Ihrer Reise mit dem ersten Airpass Coupon für einen Inlandsflug und Abschluss der Reise mit Verwendung des letzten Airpass Coupons dürfen nicht mehr als 3 Monate vergehen.

Frage: Wo kann meine Reise mit dem Asien Airpass beginnen und enden? Sind mit dem Asien Airpass weitere Bedingungen verbunden?

Antwort: Der Asien Airpass ist erhältlich für Passagiere mit einem Ticket einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft nach/via Asien.

Frage: Müssen alle Flüge mit dem Asien Airpass im voraus geplant werden?

Antwort: Die Reservierung für die erste Strecke mit dem Asien Airpass muss vor dem ersten Abflug in Asien erfolgen, spätestens jedoch bei der Ticketausstellung. Die folgenden Strecken können jederzeit gebucht werden.

Frage: Für welche Beförderungsklasse ist der Star Alliance Asien Airpass erhältlich?

Antwort:

Der Tarif gilt nur für Flüge in der Economy Klasse.

Frage: Kann ich mein Ticket von der Economy zur Business Klasse upgraden, indem ich eine Zuzahlung leiste?

Antwort:

Dies ist leider nicht möglich, da der Flugtarif nur in der Economy Klasse angeboten wird. Upgrades auf der Basis von Meilengutschriften sind abhängig von Ihrem Vielfliegerprogramm und müssen direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

Frage: Was kostet der Star Alliance Asien Airpass?

Antwort:

Der gesamte Tarif errechnet sich aus der Anzahl der Meilen pro Coupon zuzüglich geltender Gebühren, Steuern und eventueller weiterer Kosten.

Nehmen Sie für die Planung der weiteren Details direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder verwenden Sie den Asien Airpass Planner für die Planung Ihrer Reise durch Asien.

Frage: Gibt es beim Asien Airpass eine Kinderermäßigung?

Antwort: Kinder (2-11 Jahre) zahlen 75% des Erwachsenentarifes zuzüglich Steuern, Gebühren und eventueller weiterer Kosten. Ein Altersnachweis ist erforderlich.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp, und wie viele Zwischenstopps sind mit dem Asien Airpass erlaubt?

Antwort: Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mehr als 24 Stunden. Der Asien Airpass erfordert zwei Zwischenstopps, wobei jeweils nur ein Zwischenaufenthalt pro Stadt möglich ist.

Frage: Erlaubt der Asien Airpass Landstrecken?

Antwort: Ja, Landstrecken sind erlaubt. Da diese Strecken nicht im Tarif des Asien Airpass enthalten sind, müssen sie vom Passagier separat bezahlt werden. Falls eine solche Unterbrechung der Reiseroute länger als 24 Stunden dauert, wird sie als Zwischenstopp gezählt.

Frage: Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?

Antwort: Die Freigepäckmenge entspricht der auf dem internationalen/interkontinentalen Ticket, das in Verbindung mit dem Airpass ausgestellt wurde. Bei Reisen mit mehreren Gesellschaften gilt die geringste Freigepäckmenge.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance Asien Airpass Meilen sammeln?

Antwort: Ja. Bei allen Flügen mit diesem Airpass können Sie Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm und abhängig von den Bestimmungen des Programms auch Statuspunkte sammeln.

Frage: An wen wende ich mich, um den Star Alliance Asien Airpass zu kaufen?

Antwort: Nehmen Sie direkt mit einem Reservierungsbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder nutzen Sie den Asien Airpass Planner im Internet, um eine gültige Route für Ihre geplante Reise zusammenzustellen. Diese Route senden Sie direkt per E-Mail an die Star Alliance Mitgliedsgesellschaft Ihrer Wahl, die Verfügbarkeit prüft, den Preis (brutto) berechnet und die Reservierung ausstellt.

Frage: Wann kann ich bestimmte Mahlzeiten für meine Flüge anzeigen und auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Flug direkt mit der durchführenden Fluggesellschaft abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen oder Rollstühle und andere Services für meine Reise zu buchen?

Antwort: Sitzplatz- und andere Anfragen werden direkt von der durchführenden Gessellschaft des jeweiligen Fluges gehandhabt.

Frage: Was sind die nächsten Schritte, wenn ich die Planung im Airpass Planner abgeschlossen habe und ist die Buchung dann schon erfolgt?

Antwort: Wenn Sie die Planung abgeschlossen haben, wird Ihre geplante Reiseroute direkt an die zuständige Fluglinie für Ihr internationales Ticket in der Region des Airpasses gesendet. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und Informationen zu Sitzplatzverfügbarkeit, Diätoptionen und abschließender Zahlung. Vor diesem Zeitpunkt erfolgt keine Buchung. In einigen Fällen werden Sie gebeten, sich direkt mit Ihrer internationalen Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen. Anweisungen werden vom Tool ausgegeben.

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Ja Nein

China Airpass

Frage: Wo finde ich den Airpass Planner und insbesondere den China Airpass Planner auf der Star Alliance Website?

Antwort: Zum Airpass Planner gelangen Sie über Buchung → Tarifangebotsrechner auf der Star Alliance Website.
Der China Airpass Planner ist eines der Online-Tools, die Sie auf der Airpass Planner Webseite auswählen können.

Frage: Welche Vorteile hat der Airpass Planner?

Antwort: Der Airpass Planner ist ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Ihre Flugoptionen nach Wunsch planen und prüfen können. Sie können beliebig viele Routen testen und alle Optionen prüfen, eine Route planen, speichern und nach Wunsch abrufen, sodass Sie Ihre Reise in mehreren Sitzungen planen können. Außerdem bietet Ihnen das Tool die Möglichkeit, eine Kostenschätzung für Ihre geplante Strecke zu erstellen.

Frage: Wer kann mit einem Star Alliance China Airpass reisen?

Antwort: Der Airpass kann von Passagieren mit Wohnsitz außerhalb des chinesischen Festlands, Hongkong S.A.R.s, Macao S.A.R.s oder Taiwans gekauft werden.

Frage: Auf welchen Flügen der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften gilt der China Airpass?

Antwort: Der Tarif gilt für Flüge mit Air China (CA) und Shenzhen Airlines (ZH) innerhalb des chinesischen Festlands. Es gelten Ausnahmen zu diesen Konditionen. Suchen Sie mit dem Airpass Planner nach gültigen Flügen oder setzen Sie sich für weitere Informationen direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro in Verbindung.

Frage: In wie vielen Ländern ist das Ticket gültig?

Antwort: Das Ticket gilt für das Chinesische Festland in Verbindung mit einem internationalen Hin und Rückflug, welcher außerhalb von

Frage: Wie viele Coupons sind im China Airpass enthalten?

Antwort: Der China Airpass enthält 3 bis 10 Coupons.

Frage: Wie lange ist der Star Alliance China Airpass gültig?

Antwort: Die Gültigkeitsdauer des Europa Airpass beträgt maximal 3 Monate ab dem Reisebeginn.

Frage: Wo kann meine Reise mit dem China Airpass beginnen und enden? Sind mit dem China Airpass weitere Bedingungen verbunden?

Antwort:

Der Star Alliance China Airpass gilt für Reisen in der Economy Klasse mit Air China (CA) und Shenzhen Airlines (ZH) innerhalb des chinesischen Festlandes und in Verbindung mit einem internationalen Flug nach und via dem chinesischen Festland, der außerhalb des chinesischen Festlandes beginnt und endet. Als chinesisches Festland gilt China mit Hongkong S.A.R. und Macao S.A.R., aber ohne Taiwan.

Frage: Müssen alle Flüge mit dem China Airpass im Voraus geplant werden?

Antwort: Für den ersten Flug mit dem China Airpass muss die Reservierung vor Ankunft in China erfolgen. Alle weiteren Flüge können bis zu 24 Stunden vor Abflug des jeweiligen Fluges reserviert werden. So lange keine Änderung der Strecke vorgenommen wird, können Reservierungen auch noch bis zu 2 Stunden vor Abflug

Frage: Für welche Buchungsklassen ist der Star Alliance China Airpass erhältlich?

Antwort:

Der Tarif gilt nur für Flüge in der Economy Klasse.

Frage: Kann ich mein Ticket von der Economy zur Business Class upgraden, indem ich eine Zuzahlung leiste?

Antwort:

Dies ist leider nicht möglich, da der Flugtarif nur in der Economy Klasse angeboten wird. Upgrades auf der Basis von Meilengutschriften sind abhängig von Ihrem Vielfliegerprogramm und müssen direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

Frage: Was kostet der Star Alliance China Airpass? Sind an diesen Tarif weitere Bedingungen geknüpft?

Antwort:

Der gesamte Tarif errechnet sich aus der Anzahl der Coupons zuzüglich geltender Gebühren, Steuern und eventueller weiterer Kosten.

Nehmen Sie für weitere Details direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder verwenden Sie den China Airpass Planner im Internet, um Ihre Reise durch China zu planen.

Frage: Ist mit dem China Airpass ein Nachlass für Kinder vorgesehen?

Antwort: Kinder (2-11 Jahre) zahlen 75% des Erwachsenentarifes zuzüglich Steuern, Gebühren und eventueller weiterer Kosten. Die Kinder müssen während der gesamten Reise in Begleitung einer mindestens 12 Jahre alten Person sein, die den vollen Erwachsenentarif bezahlt. Ein Altersnachweis ist erforderlich.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp, und wie viele Zwischenstopps sind mit dem China Airpass erlaubt?

Antwort: Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mehr als 24 Stunden. Der China Airpass erfordert zwei Zwischenstopps, wobei jeweils nur zwei Zwischenstopps pro Stadt möglich sind.

Frage: Erlaubt der China Airpass Landstrecken?

Antwort: Ja, Landstrecken sind erlaubt. Da diese Strecken nicht im Tarif des China Airpass enthalten sind, müssen sie vom Passagier separat bezahlt werden. Falls eine solche Unterbrechung der Reiseroute länger als 24 Stunden dauert, wird sie als Zwischenstopp gezählt.

Frage: Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?

Antwort: Die Freigepäckmenge entspricht der auf dem internationalen/interkontinentalen Ticket, das in Verbindung mit dem Airpass ausgestellt wurde. Bei Reisen mit mehreren Gesellschaften gilt die geringste Freigepäckmenge.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance China Airpass Meilen sammeln?

Antwort: Ja. Bei allen Flügen mit Air China in diesem Tarif können Sie Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm und abhängig von den Bestimmungen des

Frage: An wen wende ich mich, wenn ich einen Star Alliance China Airpass kaufen möchte?

Antwort: Nehmen Sie direkt mit einem Reservierungsbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder verwenden Sie den
China Airpass Planner im Internet, um eine gültige Route für Ihre gewünschte Reise zusammenzustellen. Diese Route senden Sie direkt per E-Mail an die Star Alliance Mitgliedsgesellschaft Ihrer Wahl, die Verfügbarkeit prüft, den Preis (brutto) berechnet und die Reservierung ausstellt.

Frage: Wann kann ich spezielle Mahlzeiten für meinen Flug auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Flug direkt mit der durchführenden Fluggesellschaft abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen oder Rollstühle und andere Services für meine Reise zu buchen?

Antwort: Sitzplatz- und andere Anfragen werden direkt von der durchführenden Fluggesellschaft für jeden Flug bearbeitet.

Frage: Was sind die nächsten Schritte, wenn ich die Planung im Airpass Planner abgeschlossen habe, und ist die Buchung dann schon erfolgt?

Antwort: Wenn Sie die Planung abgeschlossen haben, wird Ihre geplante Reiseroute direkt an die zuständige Fluglinie für Ihr internationales Ticket in der Region des Airpasses gesendet. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und Informationen zu Sitzplatzverfügbarkeit, Diätoptionen und abschließender Zahlung. Vor diesem Zeitpunkt erfolgt keine Buchung. In einigen Fällen werden Sie gebeten, sich direkt mit Ihrer internationalen Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen. Anweisungen werden vom Tool ausgegeben.

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Ja Nein

Europa Airpass

Frage: Wo finde ich die Airpass Planner und insbesondere den Europa Airpass Planner auf Website der Star Alliance?

Antwort: Den Airpass Planner finden Sie unter Buchung → Airpass Planner auf der Website der Star Alliance.
Der Europa Airpass Planner ist eines der Online-Tools, die Sie auf der Airpass Planner Webseite auswählen können.

Frage: Welche Vorteile hat der Airpass Planner?

Antwort: Der Airpass Planner ist ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Ihre Flugoptionen nach Wunsch planen und prüfen können. Sie können beliebig viele Routen testen und alle Optionen prüfen, eine Route planen, speichern und nach Wunsch abrufen, sodass Sie Ihre Reise in mehreren Sitzungen planen können. Außerdem bietet Ihnen das Tool die Möglichkeit, eine Kostenschätzung für Ihre geplante Strecke zu erstellen.

Frage: In wie vielen Ländern ist das Ticket gültig?

Antwort: Das Ticket ist in den folgenden Ländern Europas gültig: Albanien, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Weißrussland, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Moldawien, Marokko, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine und Vereinigtes Königreich.

Frage: Wer kann mit einem Star Alliance Europa Airpass reisen?

Antwort: Der Airpass kann von allen, die ein internationales/interkontinentales Ticket nach/über Europa besitzen, genutzt werden.

Frage: Auf welchen Flügen der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften gilt der Europa Airpass?

Antwort: Der Tarif gilt für Flüge mit Aegean Airlines (A3), Adria Airways (JP), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK), Brussels Airlines (SN), Turkish Airlines (TK) oder TAP Portugal (TP) in Europa. Es gelten Ausnahmen zu diesen Konditionen. Suchen Sie mit dem
Europa Airpass Planner nach gültigen Flügen oder nehmen Sie direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf.

Frage: Wie viele Coupons sind im Europa Airpass enthalten?

Antwort: Der Europa Airpass enthält 3 bis 10

Frage: Für welchen Zeitraum gilt der Star Alliance Europa Airpass?

Antwort: Die Reise darf vom Datum des Reisebeginns auf dem ersten Coupon bis zum letzten Reisedatum auf dem letzten Coupon 3 Monate betragen, allerdings darf die Gültigkeit des internationalen/interkontinentalen Tickets nicht überschritten werden.

Frage: Wo kann meine Reise mit dem Europa Airpass beginnen und enden? Sind mit dem Europa Airpass weitere Bedingungen verbunden?

Antwort: Der Star Alliance Europa Airpass wird ausschließlich in Verbindung mit einem internationalen Ticket der Star Alliance verkauft, das außerhalb Europas für Reisen nach/via Europa ausgestellt wurde. Der Airpass Europa ist nur für Passagiere erhältlich, die ihren Wohnsitz außerhalb Europas haben. Ein Wohnsitznachweis muss beim Ticketkauf und beim Check-in vorgelegt werden. Einzelne Strecken dürfen nur einmal in jede Richtung geflogen werden. Umsteigen bei Verbindungsflügen bedürfen eines zusätzlichen Coupons.

Frage: Müssen alle Flüge mit dem Europa Airpass im voraus geplant werden?

Antwort: Reservierungen für den ersten Flug des Europa Airpass müssen vor Beginn des ersten Reiseabschnitts in Europa, spätestens aber bei Ausstellung des Tickets vorgenommen werden. Alle nachfolgenden Flüge können zu einem späteren Zeitpunkt vor dem jeweiligen Abflug gebucht werden.

Frage: Für welche Beförderungsklassen ist der Star Alliance Europa Airpass erhältlich?

Antwort:

Der Tarif gilt nur für Flüge in der Economy Klasse.

Frage: Kann ich mein Ticket von der Economy zur Business Klasse upgraden, indem ich eine Zuzahlung leiste?

Antwort:

Dies ist leider nicht möglich, da der Flugtarif nur in der Economy Klasse angeboten wird. Upgrades auf der Basis von Meilengutschriften sind abhängig von Ihrem Vielfliegerprogramm und müssen direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

Frage: Was kostet der Star Alliance Europa Airpass?

Antwort:

Der gesamte Tarif errechnet sich aus der Anzahl der Meilen pro Coupon zuzüglich geltender Gebühren, Steuern und eventueller weiterer Kosten.

Nehmen Sie für weitere Details direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder verwenden Sie den Europa Airpass Planner im Internet, um Ihre gewünschte Reise durch Europa zu planen.

Frage: Gibt es beim Europa Airpass eine Kinderermäßigung?

Antwort: Kinder (2-11 Jahre) zahlen 75% des Erwachsenentarifes zuzüglich Steuern, Gebühren und eventueller weiterer Kosten. Ein Altersnachweis ist erforderlich.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp, und wie viele Zwischenstopps sind mit dem Europa Airpass erlaubt?

Antwort: Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mehr als 24 Stunden. Der Europa Airpass erfordert zwei Zwischenstopps, wobei jeweils nur ein Zwischenaufenthalt pro Stadt möglich ist.

Frage: Erlaubt der Europa Airpass Landstrecken?

Antwort: Ja, Landstrecken sind erlaubt. Da diese Landstrecken nicht im Tarif des Europa Airpass enthalten sind, müssen sie vom Passagier separat bezahlt werden. Falls eine solche Unterbrechung der Reiseroute länger als 24 Stunden dauert, wird sie als Zwischenstopp gezählt.

Frage: Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?

Antwort: Die Freigepäckmenge entspricht der auf dem internationalen/interkontinentalen Ticket, das in Verbindung mit dem Airpass ausgestellt wurde. Bei Reisen mit mehreren Gesellschaften gilt die geringste Freigepäckmenge.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance Europa Airpass Meilen sammeln?

Antwort: Ja. Sie können bei allen Flügen mit diesem Airpass Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm und abhängig von den Bestimmungen des Programms auch Statuspunkte sammeln.

Frage: An wen wende ich mich, wenn ich einen Star Alliance Europa Airpass kaufen möchte?

Antwort: Nehmen Sie direkt mit einem Reservierungsbüro einer Mitgliedsgesellschaft der Star Alliance oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder verwenden Sie den Europa Airpass Planner im Internet, um eine gültige Route für Ihre Reise zu erstellen.
Diese Route senden Sie direkt per E-Mail an die Star Alliance Mitgliedsgesellschaft Ihrer Wahl, die Verfügbarkeit prüft, den Preis (brutto) berechnet und die Reservierung ausstellt.

Frage: Wann kann ich bestimmte Mahlzeiten für meine Flüge anzeigen und auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Flug direkt mit der durchführenden Fluggesellschaft abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen oder Rollstühle und andere Services für meine Reise zu buchen?

Antwort: Sitzplatz- und andere Anfragen werden direkt von der durchführenden Gessellschaft des jeweiligen Fluges gehandhabt.

Frage: Was sind die nächsten Schritte, wenn ich die Planung im Airpass Planner abgeschlossen habe und ist die Buchung dann schon erfolgt?

Antwort: Wenn Sie die Planung abgeschlossen haben, wird Ihre geplante Reiseroute direkt an die zuständige Fluglinie für Ihr internationales Ticket in der Region des Airpasses gesendet. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und Informationen zu Sitzplatzverfügbarkeit, Diätoptionen und abschließender Zahlung. Vor diesem Zeitpunkt erfolgt keine Buchung. In einigen Fällen werden Sie gebeten, sich direkt mit Ihrer internationalen Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen. Anweisungen werden vom Tool ausgegeben.

Konnten wir Ihre Frage beantworten?
Ja Nein

Nordamerika Airpass

Frage: Wo finde ich die Airpass Planner und insbesondere den Nordamerika Airpass Planner?

Antwort: Sie finden den Airpass Planner, indem Sie Buchung → Airpass Planner auf der Star Alliance Webseite auswählen oder direkt zum Nordamerika Airpass Planner gehen.

Frage: Welche Vorteile hat der Airpass Planner?

Antwort: Der Airpass Planner ist ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Ihre Flugoptionen nach Wunsch planen und prüfen können. Sie können beliebig viele Routen testen und alle Optionen prüfen, eine Route planen, speichern und nach Wunsch abrufen, sodass Sie Ihre Reise in mehreren Sitzungen planen können. Außerdem bietet Ihnen das Tool die Möglichkeit, eine Kostenschätzung für Ihre geplante Strecke zu erstellen.

Frage: In wie vielen Ländern ist das Ticket gültig?

Antwort: Das Ticket ist gültig in Bermuda, Kanada, der Karibik, Mexiko und den USA.

Frage: Wer kann mit dem Star Alliance Nordamerika Airpass reisen?

Antwort: Der Airpass ist erhältlich für Personen mit Wohnsitz außerhalb der USA, des District of Columbia, Puerto Ricos, Kanadas, Bermudas und allen anderen Ländern der Karibik.

Frage: Auf welchen Flügen der Star Alliance besitzt der Nordamerika Airpass Gültigkeit?

Antwort: Der Tarif gilt auf Flügen mit Air Canada (AC) und United Airlines (UA) innerhalb und zwischen dem US-amerikanischen Festland, Hawaii, Kanada und Mexiko und in Verbindung mit einer internationalen Flugreise, deren Ausgangs- und Endpunkt außerhalb der USA, Kanadas, Puerto Ricos, den amerikanischen Jungferninseln und der Karibik* liegen.

*einschließlich Antigua, Niederländische Antillen, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Dominikanische Republik, Grenada, Guadeloupe, Haiti, Jamaika, Saint Christopher – Nevis (Leeward-Inseln), Cayman-Inseln, Saint Lucia, Turks- und Caicosinseln sowie Trinidad und Tobago.


Reisen nach und von Kuba sind nicht gestattet.

Es können weitere Einschränkungen für Ticketarten auf internationalen Flügen nach, von oder über Kanada, Mexiko, das US-amerikanische Festland oder Hawaii der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften gelten.


Außerdem können weitere Einschränkungen gelten. Suchen Sie mit dem Nordamerika Airpass Planner nach gültigen Flügen oder setzen Sie sich für Details mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro in Verbindung.

Frage: Wie viele Coupons sind im Nordamerika Airpass enthalten?

Antwort: Zwischen 3 und 10 Flugcoupons. Pro Flug wird dabei ein Coupon benötigt.

Frage: Wie lange ist der Nordamerika Airpass gültig?

Antwort: Die Gültigkeitsdauer des Nordamerika Airpass beträgt maximal 3 Monate ab Reisebeginn mit dem ersten Coupon für einen Inlandsflug.

Frage: Wo kann meine Reise mit dem Nordamerika Airpass beginnen und enden? Gibt es zusätzliche Bedingungen?

Antwort: Der Nordamerika Airpass ist in Verbindung mit einem internationalen Hin- und Rückflug-, Star Alliance Round the World Tarif oder Circle Tarif nach/von/über Kanada, Mexiko oder die USA für Star Alliance Flüge gültig, deren Abflug- und Zielort außerhalb Kanadas, Mexikos bzw. den USA liegen.

Frage: Müssen alle Flüge mit dem Nordamerika Airpass im Voraus gebucht werden?

Antwort: Der erste Inlandsflug mit dem Nordamerika Airpass muss vor Ihrer Ankunft auf dem US-amerikanischen Festland, Hawaii bzw. Kanada oder Mexiko reserviert werden. Die Reservierungen für alle weiteren Flüge mit dem Airpass müssen mindestens 24 Stunden vor Abflug des jeweiligen Fluges erfolgen.

Frage: In welcher Beförderungsklasse kann der Nordamerika Airpass gebucht werden?

Antwort: Der Airpass ist nur für Flüge in der Economy Class erhältlich.

Frage: Kann ich mein Ticket von der Economy zur Business Class upgraden, indem ich eine Zuzahlung leiste?

Antwort: Dies ist leider nicht möglich, da der Flugtarif nur in der Economy Class angeboten wird. Upgrades auf der Basis von Meilengutschriften sind abhängig von Ihrem Vielfliegerprogramm und müssen direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

Frage: Was kostet der Star Alliance Nordamerika Airpass? Sind mit dem Tarif noch weitere Bedingungen verknüpft?

Antwort:

Der Gesamtpreis errechnet sich aus der Entfernung pro Coupon und der Reisesaison zuzüglich geltender Gebühren, Steuern und Zuschläge. Für Reisen ab und nach Hawaii werden zusätzliche Gebühren erhoben. Der Durchschnittspreis pro Coupon beträgt 130 USD.

Reisen mit den Coupons dieses Airpass müssen in Kanada, Mexiko, dem US-amerikanischen Festland oder Hawaii beginnen.

Für Reisen zwischen den USA/Kanada und Hawaii wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Nehmen Sie für weitere Details direkt mit einem Ticketbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihrem Reisebüro Kontakt auf. Oder verwenden Sie den Nordamerika Airpass Planner im Internet, um Ihre Reise zu planen.

Frage: Gibt es für den Nordamerika Airpass eine Kinderermäßigung?

Antwort: Kinder über 2 Jahre erhalten keine Ermäßigung.

Frage: Was ist ein Zwischenstopp und wie viele Zwischenstopps sind mit dem Nordamerika Airpass erlaubt?

Antwort: Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mehr als 24 Stunden. Der Nordamerika Airpass erfordert mindestens 2 Zwischenstopps. Pro Stadt ist dabei nur ein Zwischenstopp möglich.

Frage: Sind beim Nordamerika Airpass Landstrecken erlaubt?

Antwort: Ja, Landstrecken sind erlaubt. Da diese Strecken nicht im Tarif des Nordamerika Airpass enthalten sind, müssen sie vom Passagier separat bezahlt werden. Falls eine solche Unterbrechung der Reise länger als 24 Stunden dauert, gilt sie als Zwischenstopp. Mehrfaches Umsteigen am selben Ort ist möglich.

Frage: Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?

Antwort: Beim Star Alliance Nordamerika Airpass ist bei Reisen innerhalb der US-Kontinentalstaaten und bei grenzübergreifenden Reisen in die oder aus den USA kein Freigepäck inbegriffen. Auf Flügen mit Air Canada (AC) innerhalb Kanadas ist 1 Gepäckstück von maximal 23 kg erlaubt. Einzelne Fluggesellschaften können zusätzliches Freigepäck zulassen oder weitere Gepäckgebühren erheben. Weitere Informationen erhalten Sie von der durchführenden Fluggesellschaft.

Frage: Kann ich mit dem Star Alliance Nordamerika Airpass Meilen sammeln?

Antwort: Ja. Bei allen Flügen mit diesem Airpass können Sie Meilen für Ihr ausgewähltes Star Alliance Vielfliegerprogramm und abhängig von den Bestimmungen des

Frage: An wen wende ich mich, um einen Star Alliance Nordamerika Airpass zu kaufen?

Antwort: Wenden Sie sich direkt an ein Reservierungsbüro einer Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihr Reisebüro. Alternativ können Sie auch den
Nordamerika Airpass Planner im Internet verwenden, um eine gültige Route für Ihre Reise zusammenzustellen. Diese Route senden Sie dann direkt per email an eine teilnehmende Star Alliance Mitgliedsgesellschaft. Diese prüft Verfügbarkeit, berechnet den Gesamtpreis und nimmt die Reservierung vor.

Streckenänderungen bzw. Umbuchungen sind nur über die Servicezentren von Air Canada (AC) und United (UA) möglich.

Frage: Wann kann ich bestimmte Mahlzeiten für meine Flüge anzeigen und auswählen?

Antwort: Spezielle Mahlzeiten und andere Diätoptionen müssen mit der durchführenden Fluggesellschaft mindestens 24 Stunden vor jedem Flug abgesprochen werden.

Frage: Wann habe ich die Möglichkeit, Sitzplätze für meine Reise auszuwählen oder Rollstühle und andere Services für meine Reise zu buchen?

Antwort: Sitzplatz- und andere Anfragen werden direkt von der durchführenden Gessellschaft des jeweiligen Fluges gehandhabt.

Frage: Was sind die nächsten Schritte, wenn ich die Planung im Airpass Planner abgeschlossen habe und ist die Buchung dann schon erfolgt?

Antwort: Wenn Sie die Planung abgeschlossen haben, wird Ihre geplante Reiseroute direkt an die zuständige Fluglinie für Ihr internationales Ticket in der Region des Airpasses gesendet. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und Informationen zu Sitzplatzverfügbarkeit, Diätoptionen und abschließender Zahlung. Vor diesem Zeitpunkt erfolgt keine Buchung. In einigen Fällen werden Sie gebeten, sich direkt mit Ihrer internationalen Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen. Anweisungen werden vom Tool ausgegeben.

Konnten wir Ihre Frage beantworten?
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